Každá objednávka, která ke mně dorazí, prochází mýma rukama. Produkty Aura-Soma nejsou jen běžným zbožím – pro mnoho lidí představují začátek nové životní etapy, podporu v náročném období nebo malý každodenní rituál. Proto věřím, že si zaslouží stejnou péči při balení, jaká byla věnována jejich výrobě.

Většinu objednávek odesílám během 1–3 pracovních dnů a pokud je to možné, připravím je ještě dříve. Některé produkty objednávám průběžně přímo od oficiálního dodavatele Aura-Soma, aby se k vám dostaly v co nejlepší kvalitě a čerstvosti.

Pokud si nejste jistí výběrem nebo máte otázku k objednávce, ráda vám poradím ještě před jejím odesláním. Osobní přístup je pro mě stejně důležitý jako samotná kvalita produktů.

Fakturu zasílám elektronicky e-mailem a při balení používám obalové materiály účelně a s ohledem na bezpečné doručení i životní prostředí.

Za celým e-shopem stojím já sama. Přijímám vaše objednávky, odpovídám na zprávy, objednávám zboží, kontroluji produkty a každý balíček také osobně připravuji a odesílám.

Zároveň se věnuji své terapeutické práci a konzultacím, které jsou pro mě důležitou součástí práce s produkty Aura-Soma. Právě díky nim pro mě produkty nejsou jen položkami v e-shopu, ale něčím, s čím dlouhodobě pracuji a co znám i z osobní praxe.

Snažím se všechny objednávky vyřídit co nejrychleji, ale někdy se může stát, že se terapeutická práce, dodávka zboží nebo jiné nečekané okolnosti potkají v jednom dni. Pokud tedy někdy balíček neodejde tak rychle, jak bych si sama přála, děkuji vám za pochopení.

Možná právě proto pro mě AuraSomaShop.cz nikdy nebyl jen klasickým internetovým obchodem. Je to místo, které vzniklo z dlouholeté práce s produkty Aura-Soma, osobních zkušeností a kontaktu s lidmi, kteří ke mně přicházejí pro radu, podporu nebo jednoduše pro produkt, který je v danou chvíli oslovil.