VDĚČNOST • LIDSKOST • KAŽDODENNÍ ŽIVOT

Poděkujte. Buďte vděční.

Dobré věci se sčítají

Někdy stačí opravdu málo

Někdy máme pocit, že aby se svět změnil k lepšímu, musíme udělat něco velkého.

Nemusíme.

Někdy stačí poděkovat. Usmát se na člověka, který nám pomohl. Napsat někomu, že svou práci udělal dobře. Ocenit ochotu. Přidržet dveře. Vyslechnout člověka, který zrovna potřebuje mluvit. Zeptat se „Jak se máte?“ – a opravdu chvíli počkat na odpověď.

Dobré věci se sčítají

Před pár dny jsem psala poděkování firmě, která mi vyráběla hrnky s naším Andělem.

Mohla jsem balíček jen převzít, zkontrolovat zboží a pokračovat v práci. Objednávka byla splněná, zaplaceno bylo, obchod skončil.

Jenže já měla radost.

Výsledek byl krásný, vše proběhlo rychle a někdo na druhé straně odvedl svou práci opravdu dobře. A tak mi přišlo přirozené napsat a poděkovat.

Možná to byla zpráva, kterou člověk přečetl během jedné minuty. Ale nikdy nevíme, kdy právě taková jedna věta někomu zpříjemní den.

Stejně jako nikdy nevíme, co udělá náš úsměv, laskavost nebo obyčejná lidská vstřícnost s člověkem, kterého potkáme.

Dobré věci se totiž sčítají.

Jedno poděkování. Jeden úsměv. Jedna pomoc. Jedno rozhodnutí nebýt lhostejný. A potom další.

Vděčnost není samozřejmost

Velmi snadno si zvykneme na to, že věci fungují.

Balík přijde včas. Někdo odpoví na e-mail. Prodavačka je příjemná. Řidič nás pustí přes přechod. Kolega něco vyřeší. Partner udělá něco, co dělá už roky.

A právě protože se to děje pravidelně, přestaneme to vidět. Začneme to považovat za samozřejmost.

Ale ono to samozřejmé není.

Za každou službou je člověk. Za každým dobře zabaleným balíčkem jsou ruce. Za každou rychlou odpovědí někdo, kdo si našel čas. Za každým malým gestem je rozhodnutí člověka být pozorný k druhému.

Někdy stačí dvě slova

Děkuji.

Ne proto, že musíme. Ale proto, že jsme si všimli.

Úsměv nic nestojí

Stejně tak empatie.

Lidskost.

Ohleduplnost.

Schopnost na chvíli přestat přemýšlet jen o sobě a uvědomit si, že člověk naproti nám možná právě prožívá den, o kterém vůbec nic nevíme.

Někdo se může usmívat a přitom řešit něco velmi těžkého. Někdo může být nepříjemný, protože už několik nocí nespal. Někdo může udělat chybu, protože je vyčerpaný.

To neznamená, že máme všechno omlouvat nebo si nechat všechno líbit.

Znamená to jen neztratit schopnost vidět za chováním člověka člověka.

Nemusíme být na sebe stále tak tvrdí

Žijeme v době, kdy se velmi rychle hodnotí.

Jedna chyba a přichází špatná recenze. Jedna nepovedená věta a někdo je okamžitě odsouzený. Jedno zaváhání a zapomeneme na sto věcí, které byly předtím udělané dobře.

Možná bychom mohli někdy otočit pozornost opačným směrem.

Když něco nefunguje, umíme to říct velmi rychle.

Ale umíme stejně rychle říct, když něco funguje krásně?

Umíme pochválit člověka, který nám dobře poradil? Napsat podniku, že jsme byli spokojení? Říct dítěti nejen to, co udělalo špatně, ale také to, čeho jsme si všimli?

Poděkovat doma za věci, které už možná považujeme za běžnou součást života?

To všechno vytváří atmosféru.

V rodině. V práci. Mezi lidmi. Ve společnosti.

Co vysíláme dál

Nevěřím, že každé dobro se musí vrátit přesně od člověka, kterému jsme ho dali.

Často se vrátí úplně jinudy.

Někdo vám jednou pomůže ve chvíli, kdy to nečekáte. Někdo se k vám zachová laskavě právě v den, kdy ji potřebujete.

Nebo se možná nestane vůbec nic velkého.

Jen budete žít ve světě, do kterého sami přidáváte trochu více laskavosti.

A i to má hodnotu.

Svět vytváříme každý den

Každý den svým chováním spoluvytváříme svět, ve kterém chceme žít.

A jestli v něm chceme více úcty, vděčnosti, empatie a lidskosti, nemůžeme čekat, až s tím začne někdo jiný.

Začněme úplně obyčejně

✦ Dnes někomu poděkujte.

✦ Napište člověku, který něco udělal dobře.

✦ Usmějte se na někoho, koho běžně jen míjíte.

✦ Pochvalte něčí práci.

✦ Zavolejte člověku, na kterého jste si už několikrát vzpomněli.

✦ A když budete mít možnost rozhodnout se mezi lhostejností a lidskostí, zkuste si vybrat lidskost.

Protože dobré věci se sčítají.

Nezměníme možná celý svět během jednoho dne. Ale můžeme změnit jeden okamžik. A potom další. A další.

Úsměv, empatie, vděčnost a obyčejná lidskost jsou věci, které by se z našeho každodenního života ani ze světa nikdy neměly vytratit.